IATF 16949 汽车行业质量管理体系

IATF16949新版标准修订的主要变化及其收益

1.1 体系的结构变化

IATF 16949新版标准以ISO 9001:2015标准为基础，原则上都采用与Annex SL相同的结构，即：

2.1.1 总条款相同，都是10个条款

2.1.2 每个条款以及大部分的分条款的标题都是一致的

2.1.3 不同标准共用的一些术语和定义的解释一致等等

这对于组织理解、应用和整合多个标准体系带来极大的便利性

1.2 体系的概念性变化

• 2.2.1 更加关注客户及其他相关方

• 2.2.2 关注风险管理的应用

• 2.2.3 文件上具有更大的灵活性，如不再有手册、程序文件的硬性要求

• 2.2.4 赋予最高管理者更积极的角色

• 2.2.5 强调体系与组织的实际业务流程的整合等等

这一变化的显著目的是促进客户及相关方满意，进而为组织的持续成功创造更大的可能性，使得组织更关心体系的有效性，而

不是体系本身，或者文件与记录。

1.3 ISO 9001部分的变化

ISO 9001:2015新版标准的内容进行了一些重大的修订，包括增加了以下等一些要求：

• 组织环境

  如今的经营环境在快速地转变，包括宏观经济形势、市场竞争态势、消费习性、技术革新与应用，乃至员工的心态等等。作为追求持续成功的管理者，如何把握组织的内/外部环境而达到可持续发展？这是新版标准的亮点之一。

• 风险管理

  风险无时、无处不在。如何管理风险，是企业和追求持续成功的管理者必须关注的重要事项。对风险的识别、分析、评估和处理是系统对风险管理的重要过程。

• 领导力

  最高管理者的支持、参与和指导是组织持续成功的关键因素之一。本次标准修订对最高管理者提出了比以往更多、更具体的要求，将会使最高管理者更多地投入到管理体系的运作中。

1.4 IATF 16949附加要求的变化

• 与安全相关的零件和过程的要求

• 加强产品可追溯性的要求以支持最新法规监管的变化

• 含内置软件的产品的要求

• 保修管理过程，包含处理NTF（no trouble found）以及汽车行业指南的使用

• 整合部分OEM的客户特殊要求

• 阐述下级供应商管理及开发的要求

• 增加企业综合责任的要求